Jede Kundenbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, um sicherzustellen, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben oder genutzt haben.
Die Überprüfung erfolgt durch manuelle Auswertung, bei der die Bewertung mit der Bestellhistorie im Warenwirtschaftssystems abgeglichen wird. Dadurch wird ein vorangegangener Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung gemacht.